Promesse 100 %
La Promesse 100 % contre les virus est un service de suppression de virus fourni par des experts Norton.
S'ils ne parviennent pas à éliminer le virus de votre appareil, vous aurez droit à un remboursement, même si aucun autre droit de remboursement ne s'applique. Les conditions générales suivantes s'appliquent :
- Pour bénéficier du service de suppression de virus, vous devez disposer d'un abonnement à renouvellement automatique à la Sécurité de l'appareil avec antivirus.
- Si nous ne parvenons pas à éliminer le virus, votre remboursement sera basé sur le prix réel versé pour la période en cours de votre abonnement Norton. Tout remboursement sera net de toute remise ou tout remboursement reçu et n'inclura pas les taxes applicables, sauf dans certains États et pays où les taxes sont remboursables.
- La Promesse 100 % contre les virus ne couvre que les PC Windows, Mac, appareils Android et/ou iOS et ne s'étend pas aux appareils IoT (Internet des Objets).
- Une preuve d'achat peut être exigée si l'abonnement a été acheté auprès d'un tiers.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des virus et le remboursement ne s'applique pas à ces dommages.
- Les lois ou réglementations en vigueur du pays dans lequel le service de suppression de virus sera exécuté peuvent limiter ou modifier la disponibilité ou le champ d'application de la Promesse 100 % contre les virus.
